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2019-1-11留言者:文
留言:[公交32路车号53466上车用支付宝扫码 司机突然加速 导致撞到车栏杆 同时还有另一名乘客也一样撞到栏杆 在车上一开始扫码尝试几次没有成功 期间司机拉扯我并指责我没及时打开支付页面 说我耽误了他什么事情 具体没有听清 请问司机有必要在自己不了解情况的前提下胡乱指责别人?因为考虑到司机驾驶安全当时没有直接跟司机理论1.乘车码我在上车前就准备好了 一直扫不出来也不是我的原因 2.乘客上车后没有等乘客支付完成直接加速 这样开车真的没问题吗?3.如果确实是耽误到你的时间了 你可以好好说话提醒一下 比这种没礼貌的举止言谈让人容易接受很多]
管理员于 2019-1-12 回复:

   我公司已及时将该信息反馈所属分公司进行调查核实,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,密切关注新刷卡机运行情况,确保市民安全出行。

2019-1-11留言者:李先生
留言:[30路车晚上来的好晚,有时要等20到30分钟才来一辆车]
管理员于 2019-1-12 回复:

 请提供具体站点、日期及时间,以便于我们及时调查核实。

2019-1-11留言者:刘先生
留言:[1月11日下午2点30分左右,31路车到师范大学站没有停直接开过去了导致我多坐了一站 希望以后不要再发生这种情况]
管理员于 2019-1-12 回复:

   我公司已将该信息反馈所属分公司进行调查核实,对责任人进行约谈和处理,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

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