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2017-11-14留言者:范范
留言:[27路好难等,在胜利站等了20几分钟,能不能缩短发车间隔]
管理员于 2017-11-14 回复:

  我公司已将该信息反馈所属营运分公司调查核实整改,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况,合理调整发车间隔,逐步优化运营方案,确保市民安全有序出行。

2017-11-14留言者:转车
留言:[已经连续几天了,早上6.50在54路上刷的卡,然后7.20在游1路刷卡仍然扣我钱了,才半个小时啊,不是说四十分钟内转车刷卡不收费吗?]
管理员于 2017-11-14 回复:

 请及时到公交客服大厅查询相关刷卡消费记录,我公司将予以妥善处理。

2017-11-13留言者:叶
留言:[电话5712345 为什么我打了几十个电话都没有人接听?电话难道是摆设?
]
管理员于 2017-11-13 回复:

我公司 已及时将该信息反馈公交客服中心负责人调查核实并予以妥善处理,确保市民正常投诉渠道畅通。

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