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2018-2-22留言者:匿名
留言:[芜湖公交37路司机 皖B53568 自编号:6230
于2月22日 下午 乘客因为站数少而且座位有老人所以想站着就行 但司机对站在车上的乘客无理由地大吼大叫 就是因为司机不想靠站停 乘客站车上会让他误以为要下车 但是公交车司机靠站停应该是义务吧]
管理员于 2018-2-23 回复:

  我公司已及时将该信息反馈所属营运分公司调查核实,对责任人进行约谈和处理,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

2018-2-18留言者:许女士
留言:[2月17日下午16:30分左右,我领着孙子乘坐3路皖B55409号车在龙山西路车站下车。因为本人年纪大腿脚不便。和孙子一起携带的东西又比较多。我就事先在车上联系了儿子在车站接我,帮我拿一些东西。车子停下以后,打开后门,我儿子站在地上伸手接我的东西。司机却在毫无警示的情况下突然关门。一边很不客气的大声斥责“后门不许上车……”我儿子站在地上解释说:“我哪有上车?我是接我母亲的东西……”我就把车上的东西拿起来递给地上站着的儿子。等我返身再次拿剩下的东西递给我儿子的时候,司机再次关上门,猛的一脚油门起步。我站立不稳,赶紧靠在身边的椅子上,险些摔倒。我儿子也来不及反应,抽手不及。手中的袋子被车门夹住。我儿子赶紧松手不然就要被车子拖行了。车子开出去10米左右,司机应该是发现了事情不对头。把车子刹住,再次打开车门。被车门夹住的一袋子水果摔在地上。司机反身很不客气的叱问:“到底想怎么搞?”我说:“我还没下车呢,你着什么急?”说着我拿着东西下了车。整个事件的过程中,我感觉我没有一点点违反公交车乘车的相关规定。司机同志为什么对我态度那么差?两次关门夹人(第一次我儿子及时抽回手没有夹到,第二次被夹到手中的袋子。)这是为了什么?请公交公司的领导告诉我,我是不是哪里做的有问题?如果有,我会亲自去陶沟向司机师傅赔礼道歉。如果没有,那我需要该司机给我一个道歉。我好好的一袋子水果因为他的过错摔烂了,我做错了什么?如果我没有及时靠在椅子上,摔倒在车上。那样的后果也是很严重的。司机师傅你自己有没有意识到这个严重后果。]
管理员于 2018-2-19 回复:

 我公司已及时将该信息反馈所属营运分公司调查核实,对责任人进行约谈和处理,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民安全出行。

2018-2-15留言者:匿名
留言:[春节期间初几能办理公交卡挂失呀?急等回复。谢谢]
管理员于 2018-2-16 回复:

 春节期间,长江路公交集团IC卡大厅服务时间为09:00-15:00.

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