丢失物品不要慌，公交司机来帮忙

市民丢失物品，在我们公交车正常营运中非常常见。在丢失物品后，大家普遍非常着急，在这里我们提醒广大市民在乘车前先留意自己所乘坐车辆的编号，下车后带好自己的随身物品，如果出现物品丢失的情况下，请第一时间拨打5712345公交服务热线咨询具体相关信息。

（一）

3月22日下午，市民陈先生乘坐20路公交车，在下车时不慎将自己的手机丢在了公交车上。20路鲁队长在接到陈先生的电话后帮忙寻找车辆，最终确定是自编号6276车王正凯师傅的车子，并发现了这部被主人遗忘的手机。陈先生赶到弋江站调度室，万分激动，原以为手机找不到了，没成想物归原主。随后，陈先生写下感谢信，感谢王师傅和鲁队长的帮忙。

（二）

3月30日下午，12路18451车驾驶员倪永驾车到达电讯大楼站，上下客完毕后，车厢一女乘客告知他后排座位有一个黑色双肩包，倪永随即将双肩包拿回驾驶室保管，并在达到终点站后，立刻将双肩包交给路队长李俊。经清点，包内有410元现金、身份证等其他物品。

正当工作人员因无法联系失主手足无措时，调度室的电话响了，一名自称是背包的主人打来电话，经核对基本信息无误后，工作人员立即让其来调度室认领失物。失主高先生握着驾驶员的手说：“从公交人手中领回失物，我感到很温暖！”

（三）

4月1日，市民黄阿姨乘坐20路公交车出门办事，匆忙中将自己的手机遗忘在6272号车上。驾驶员张伟在底站打扫卫生时，发现了一部成色挺新的手机，想到失主此刻应该非常着急，便立即将手机交到调度员手中，并嘱咐调度员帮忙寻找失主。就在此时，失主将电话打到了自己的手机上，向工作人员说清自己丢失手机的过程，并说出手机的品牌、型号，经核对后，工作人员让失主至弋江站公交枢纽来领取自己的手机。

不一会儿，一位头发苍白的老人走进了调度室，她就是失主，激动地对工作人员说道，这手机才买没多久，当发现手机丢的时候，自己太着急了，于是尝试着拨打自己的电话，当得知是被我们公交师傅捡到的时候，她就放心了。

（四）

4月4日上午10:45左右，54路8366驾驶员刘化树，跟往常一样进站后开始打扫卫生，当清理车厢后方时，发现一只背包放在座椅上，刘师傅当即准备将背包交给调度室，正在此时，包内电话铃声响起，原来是失主打来电话，刘师傅安慰失主不要着急，自己会将背包妥善保管。随后失主赶到二坝公交枢纽站，面对失而复得的背包连声道谢。

（五）

助人为乐是中华民族的传统美德，公交司机作为城市的窗口更要树立良好的形象，从自身做起，从小事做起，才能把这一宝贵精神传承下去。

在公交225路，就有这样一位乐于助人的驾驶员--刘义水，他拾金不昧、携老帮残助幼，获得了很多市民的称赞和好评，《生活传真》栏目还对刘义水的乐于助人进行了采访报道。一个好的驾驶员是一面流动的鲜活的旗帜，一个充满爱心的驾驶员也是一张城市的名片，平凡的岗位总有不平凡的人，不大的车厢成了传播文明、传递温暖、奉献爱心的大舞台，演绎了无数交通美德、人间大爱。纵然那只是一点小小的举动，微弱的星火也终将汇聚成光，相信芜湖公交还有更多像刘义水这样的人，为芜湖公交的美好未来而努力奋斗着。