芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345

一面迟到的锦旗

发布日期:2020-03-05 浏览次数:484

2月19日下午,清水公交枢纽停调场来了一位女士,她拿着一面印有“拾金不昧、热心助人”八个大字的锦旗,特意感谢拾到她笔记本电脑的228路驾驶员鲁立新师傅。


事情要从元月16日说起,当天下午3点多,鲁立新完成营运趟次检查车辆时,在车厢后面右侧第二个座位上发现了一台华硕笔记本电脑。鲁立新拾起笔记本电脑走进调度室交给路队长。由于没有查找到失主的联系方式,电脑暂时由路队长保管。


元月22号,正在忙碌的228路队长接到了一个陌生电话,电话中询问是否有驾驶员拾到笔记本电脑,经过仔细核对电脑的颜色、尺寸等信息,确定打电话的人就是笔记本电脑的主人。当队长让失主来清水公交枢纽停调场来领取时,失主为难地提出了一个要求,她想让路队暂时帮她保管笔记本电脑。失主说她是乘坐228路公交车去火车站回老家过年,暂时回不来,要等到上班时才回芜湖。本着“以人为本”的服务理念,路队长答应失主保管笔记本电脑。


由于受疫情影响,复工一再延迟,直到2月19日下午,失主才来到调度室领回路队保管了一个多月的笔记本电脑。带着感激、敬意,失主送上一面锦旗表达对鲁立新师傅和路队工作人员的感谢。



返回顶部