新风尚

厉害了,芜湖公交“2016年度十佳新风人物”!

发布日期:2017-3-20 浏览次数:1552

 

 
一、见义勇为
       1、谷 俊:1路6058车驾驶员。2016年3月22日早上,市民伍奶奶的的电话打进了芜湖新闻综合频率“天天热线”栏目,向主持人叙说了一个多月前她老伴彭爷爷在1路公交车上受到公交司机救助的事情,并希望通过电台寻找这位好心的公交司机。在“热线”主持人赵艺老师的帮助下,很快联系到了1路傅队长,通过路队微信管理群发出消息,询问是谁在1月26日做过这样的好事。很快,6057车的司机谷俊告诉队长,他在1月份曾近救助过一名在车上晕倒口吐鲜血的老人。
2、尚光明:39路5005车驾驶员。2016年7月26日,一对年轻夫妇顶着炎炎烈日来到了沈巷39路调度室,向39路驾驶员尚光明送上了一面印有“扬雷锋精神 传时代文明”的锦旗,感谢尚师傅救人于危难之中的高尚品格。7月9日上午10时许,尚师傅驾车行经宝能城时发现,前方有一位年轻男子非常焦急地扬手拦截过往的车辆,但均无车辆停下。有着多年营运经验的尚师傅觉得事有蹊跷,他缓慢行驶到他们旁边,观察到,车身左方有一辆电瓶车倒在地上,一年轻女子躺在地上,脸上是血,看上去奄奄一息,几近昏迷。他赶紧协助年轻男子把女子抬上车,火速驶往沈巷镇安全医院,同时建议他们拨打120向该医院报信,请求医院做好抢救这女子的准备。在行驶途中,为了第一时间赶到医院,尚师傅顾不上路上的红绿灯和限速了,他全速前进。所幸一路顺畅,几分钟后,尚师傅就把女子和其家属安全而迅速地送到医院。
       3、高万兵: 39路5009车驾驶员。201612月13日早上9点多,39路驾驶员高万兵像往常一样把乘客安全地运送到港一路公交枢纽终点站。高师傅一边叮嘱乘客拿好行李,一边疏导乘客安全下车。这时,一位六十多岁的男乘客刚走到车门口,就突然毫无症状地倒下。高师傅连忙一把扶住他,一边大声地呼唤他,然而老人却毫无反应。高师傅一边小心扶住老人,一边急忙打电话请求帮助。随后,属地派出所、120抢救车都来了,看着救护车载着老人安全离去,才松了口气。
二、优质服务
1、唐成发:18路6187车驾驶员。乘客满意,就是我的追求。”这是唐成发常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,唐师傅就一板一眼的服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。看到有些老人拎着重物上车,唐成发就会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上,搀扶老人到车上坐好,这些细节的关怀很受乘客欢迎。正是由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”梅雨季节,他发现很多乘客被突如其来的大雨挡住了去路,他就自己掏钱,在车上购置了一批雨伞。天渐渐冷了,他又跑到批发市场买来棉垫一个个固定到座位上。手扶杆冰手,他就细心的买来绒布,包裹住乘客常扶的地方。许多乘客坐上车后都在议论:这个车真好,这个司机真细心。常常有乘客反馈唐师傅的车,既干净又温暖、温馨。在上级的乘客满意度调查中,唐成发的乘客满意率排名第一,他还曾多次受到电台、电视台、网络平台的表扬。
2、杨德明:7路6325车驾驶员。“刘卫娣线路”成员,共产党员,在工作中践行着“用心服务乘客,让爱传递文明”的服务理念,始终为乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人。用一名共产党员的标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持共产党员先进本色。杨德明每天都要把精力高度集中在方向盘和公路上,周而复始、日复一日,因为驾驶员的工作容不得半点闪失。他始终清醒的认识到自己身上所负担的重托:那就是必须把每一位乘客安全的运送到目的地。
3、张 志:8路6116车驾驶员。工作积极主动,团结同事,能积极执行领导交办的各项任务,在路队中带头执行文明驾驶活动开展,全年无事故、无投诉,车容车貌整洁、车辆卫生良好,服务创新在路队名列前茅,个人多次受到市级媒体表扬,在路队各项工作中起到模范表率作用。3次拾到手机并归还失主,以及2次对待老人服务态度好受到微博、生活传真、大江晚报等媒体表扬和报道。
三、拾金不昧
1、孙茂龙:209路1475车驾驶员。2016年9月14日,孙茂龙照例打扫车内卫生时,发现了一个男式小包,打开包,孙师傅着实吓了一跳。里面有着厚厚的一沓百元面值人民币,还有身份证银行卡,仔细一数人民币共计24000元,“失主丢了这么多钱,一定很着急!”没过多久,粗心的失主发现丢失了包,找到了调度室。看到完好的包,和一分没少的钱物,握着孙师傅的手不断说着“谢谢”! 
2、邹通江:53路机动车驾驶员。女士在裕溪口乘车,准备前往芜湖市某工厂。到了公交港一路站后,匆匆忙忙下了车。到了单位她才发现自己闯下大祸,钱包不见了,里面有6000多元和9张银行卡。邹师傅在回场站后来到修理厂做保养,打扫车厢卫生时发现了后面第二排座位上浅蓝色的钱包,想到可能是刚刚下车的乘客丢失的,修完车便立马开车赶回港一路场站,果然听说有乘客在找包。经过一番联系,将钱包完整地归还。
3、杨棉生:1路6059车驾驶员。20164月3日杨师傅象平常一样打扫公交车,却在台阶上发现一条金手链,当时脑海中想到的就是做人一定要诚实,捡的东西应当归还,而且失主此时一定非常焦急,便立刻汇报了路队长,并且让电视台广播寻找失主。
4、张福银:32路6249车驾驶员。20162月20日上午,市民陈同学将一面印有“助人为乐,优质服务”的锦旗,送到港一路公交枢纽32路调度室。 2月19日下午,陈同学乘坐32路车从汽车站到高校园区,途中因临时有事提前下车,却不慎将手提包遗失在了车上。张福银对车辆进行例行检查,发现了手提包,内有一台三星笔记本电脑、身份证、银行卡及其他证件等。

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