效能建设

公交集团公司各单位、部门完成效能建设阶段性自查工作

发布日期:2012-4-26 浏览次数:3292
 

加强公交效能建设,是提高工作效率、转变机关作风、提升管理能力、促进公交服务跨越式发展的重要举措。此项活动自去年10月开展以来,公交集团公司高度重视,积极推进,狠抓落实。4月上旬所属21个单位、机关部室效能建设自查自纠工作已经完成,所有管理人员都进行了个人自查,各单位、部室都从制度建设、职权明晰、职能运作、执行落实、责任到位、队伍建设六方面入手查找差距,提出改进措施、明确努力方向。如何实实在在的查找问题和不足?如何根据工作实际制定相应的措施加以整改?现在通过以下几个单位、部门的《效能建设第二阶段工作自查报告》,使大家对公交效能建设的开展可窥全豹:

 

行政管理部

一、落实情况

(一)制度建设:进一步健全了部门的各项规章制度,并对集团公司下发的规章制度进行系统的搜集、整理和汇编,对效能建设档案材料进行了认真整理。

(二)职权明晰:按照“三定方案”精简后的编制人员实际情况,在实际工作量加大、工作质量要求高的情况下,根据各个工作任务的要求,确定每名科员的职责,现在每名科员基本上承担了两项以上的工作任务,做到了一岗多职。

(三)职能运作:行政管理部由原公司场站部和办公室合并组建而成,同时又增加了一名中层管理人员。行政管理部目前承担了公文处理、信访接待、档案管理、公车管理、招标投标、民生工程、水电维修、基建维护、后勤服务等职能。部门内部分工进行了重新调整。

(四)执行落实:严肃工作纪律。严格上下班考勤制度,定期检查办公电脑使用情况,杜绝工作时间玩电脑游戏的情况;落实岗位责任制,明确部门员工的职责范围,明示岗位内容,量化职责,并做到相互配合,分工不分家,在招标工作中实行制度化、流程化。

(五)责任到位:营造团结和谐的工作氛围,以人性化管理调动每一名工作人员的积极性,努力改进管理模式和方法,提高办事效率。 

(六)队伍建设:根据集团公司党委的部署,按照“三定”方案的统一要求,分流人员8人,由原来的17人精简到9人,在工作任务不减反增的情况下,还使各项工作保持了平稳过渡和基本有序。

二、效能建设检查分析情况

1、创新工作不够。习惯于传统的步骤和方法,工作创新不够,不能够很好的适应集团公司快速发展的需要。

2、办事效率有待进一步提高。因为程序和招标的问题,在公文处理、请示报告、场站维修等方面,有时不能够很迅速的解决问题,在今后的工作中,重点在这方面给予克服。

3、服务意识需进一步提高。作为综合性协调机构和具体施工部门,在服务基层、服务决策上面还需进一步提高,特别是在细节方面要加以改进。

三、整改方向和措施

1、加强学习,提高团队整体素质。引导和动员科室全体科员,加强理论和业务知识的学习,提高综合素质。

2、创新工作,提高工作的主动性。针对部门的工作职责和任务,对固有的模式进行梳理和调整,使之更加符合实际和发展需要。

3、强化服务意识。贯彻集团公司党委“服务基层、服务一线”的总体要求,加强对基层单位和机关部室的服务意识和行为,进一步提高整体办事效率。

在新的一年里,行政管理部将积极工作,大胆管理、强化协调、提升服务、提高效率、服务一线,发挥整体合力,当好领导的参谋和助手,为集团公司的快速发展尽职尽责。

 

计划财务部

1、制度建设方面:组织部门员工认真学习现有的各项规章制度。做到依法办事,按章办事,执行制度不走样,有令就行,有禁就止。

2、职权明晰方面:结合公司三定方案人员调整情况,对财务部现有员工的岗位进行调整,明确每个岗位的岗位职责。

 3、职能运作方面:融资是财务部2012年重要工作,本部积极筹措资金,确保集团公司生产的有序进行。同时加强对合资公司的财务监管。

4、执行落实方面:主动进位,精益求精。我们要求在办事效率方面做到急事急办,快事快办,事事有交代,事事有结果,事事有汇报,完成领导交办的任务不打折扣。

5、责任到位方面:结合上月部门个人的效能建设自查报告,强调工作要有主动性,不允许相互推诿扯皮,对于自己可以协调解决的问题,尽力解决,不相互推卸责任。

6、队伍建设,要求部门党员首先要以身作则,发挥模范表率作用。每个人都要加强学习、提高素质,增强服务一线单位和职工意识。

 

公交一公司

一、领导重视,全司行动

机关效能建设第二阶段,是确保效建设活动取得成效,达到预期目标的关键环节和重要阶段。我司党支部高度重视,制定《开展效建活动第二阶段工作安排》,精心组织,周密安排效能建设第二阶段的工作。要求全司人员积极行动起来,按集团公司的要求进一步完善制度、全面自查、深刻整改。

二、加强制度建设

首先以分公司班子、管理人员、路队长为第一责任人,着重从机关制度建设、强化队伍素质、责任落实等方面强化和推进机关效能建设。以深入开展效能建设活动作为契机,转变机关工作作风,促进各项工作顺利开展。

其次是强化职能,健全严格的管理制度。进一步完善岗位责任制、对岗位责任不明确的拾遗缺补,建立服务承诺制度,做到以制度管人,以制度管事,以制度促效能。公司还将2012年的工作目标和主要任务进行层层分解,明确责任。将效能建设目标考核延伸到每个岗位,对各岗位工作职责重新进行梳理和调整,使各岗位职责更加明晰,运作更加顺畅,有效防止了职责界限不清、推诿扯皮的现象。强化了效能建设整体合力的构建。

三、健全考核体系,狠抓制度落实

在效能建设中,对后勤机关实行奖勤罚懒、奖优罚劣。将严格执行各项规章制度,办公环境整洁有序,办公设备正常使用与维护,工作态度认真负责,主动协调配合等内容纳入考核范畴。公司还加强效能督查工作,对在效能建设中发现的问题,及时按照公司制度处理。明确要求,为推动效能建设深入开展打下坚实的基础。

四、注重效能提升 狠抓落实执行

公司始终将路队建设贯穿于履行管理职能的始终,在抓运营正常、安全行车、优质服务、车容车貌、制度执行、后勤保障上下功夫。明确目标落实到位,并能及时反馈执行是否有偏差,提升执行力。

五、全面自查,扎实整改

认真组织开展自查评议工作会议,要求各部门之间、个人之间相互自查评议。我司还组织一线员工对路队管理人员效能建设、廉洁自律工作进行民主评议。公司根据自查评议出来的问题,认真整理,落实整改措施,及时制订自查整改实施方案,对在员工造成不良影响的管理人员进行约谈。进一步善机关后勤管理制度,做好效能建设工作“回头看”,认真补缺补差。

我司将继续提高公交员工的服务意识,改进工作作风,实现“以公交优秀促进公交优先

 

公交驾校

 制度建设:建立了主要领导作为第一责任人亲自抓,分管领导协助工作,成立效能建设领导小组,部门各负其责,全体员工广泛参与的领导体制和工作机制。研究制定效能工作方案,明确每个人、每个环节的具体职责。以制度约束为手段,规范全体员工日常行为。本着靠制度管人、按制度办事的原则,进一步规范和完善驾校工作制度。
   
职权建设:建立了错事追究制度,即对因工作不利或责任心不强等原因造成错事给组织部门造成不良影响者,均给予相应批评教育或纪律处分。以建立一套更加科学、公平、可覆盖、可衡量的绩效考核体系为导向,探索建立具有驾校工作特色、符合驾校工作实际、内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的综合管理制度体系。

职能运作:通过制度建设,规范培训工作流程,全面落实过错责任追究机制,强化工作质量,以问题易发和多发环节为突破点和控制点,突出关键岗位的监督,确保每项工作、各个环节、每一个步骤都有章可循、有据可查、照章办事,增强工作的规范性、程序性和有效性。

执行落实:坚持周汇报、月分析总结考评制度,对各科室作风建设各项制度落实情况进行督导。采取定期、不定期查岗等形式对全体员工工作精神状态和履行岗位职责情况进行督查。

责任到位:在坚持合法性、合理性和公正性原则的基础上,对上下班考勤制度、车辆管理、请示汇报等制度进行了完善。建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等各项效能建设相关制度。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了驾校作风的转变和工作效率的提高。
    队伍建设:召开员工大会强化学习教育,制定切实可行的学习制度,开展学习与工作经验交流活动,真正做到学有所思、学以致用。加强内部管理,强化工作责任,规范工作程序,端正工作作风,提高工作效率。员工队伍思想稳定,综合素质明显提高。

查找差距:

  1、全心全意为员工、学员服务的宗旨意识不够强,进取意识不够强。工作消极怠工,办事推逶,工作标准和要求低,缺乏拼搏奋进和精益求精的精神,工作作风上的不够扎实。
      2、少数人存在本位主义思想,缺乏大局意识和整体观念,工作配合上不够主动,缺乏争先进位的思想和开拓创新意识。
      3、单位内部的各项管理制度还不够完善,抓制度落实的力度不够,对制度的执行情况缺乏有效的监督。

改进措施:

针对目前驾校部分员工在工作存在上的作风不实,办事拖拉,责任心不强,纪律散漫,责任意识不强,服务意识不够端正,得过且过等出现的问。成立监察组,强化内外监督,加大管理力度。

     1、进一步强化学习教育,提高学习的自觉性,开展学习与工作经验交流活动。
     2、进一步完善规章制度,从根本上加强内部管理,强化工作责任,规范工作程序,端正工作作风,提高工作效率。
   3
、提高服务意识。足本职岗位,坚持高标准、严要求。

4、进一步完善绩效考核办法,建立目标管理制,将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动全体员工的工作积极性。

努力方向:效能建设活动是一项长期的系统工程,今后驾校将会不断加强思想教育,加强业务培训,规范行为,形成长效的工作机制,巩固效能建设成果,树立做好本职工作的责任感和紧迫感,不断提升服务质量,不断提高工作能力。

 

物供中心

一、制度建设。本中心是公交回归国有后新成立的一个集团下属二级单位,之前作为集团机务技术部下属的一个部门,完善各项管理规章制度是当务之急,在集团纪委监察室的帮助下,我中心制定和完善了多项管理制度,如《物资采购供应中心工作职能》《采购部工作职能》《供应部工作职能》《仓库管理制度》《物资进库管理制度》《物资出库管理制度》《供应商管理办法》《物资仓库库存盘点管理规定》《采购价格审核流程》《统计员岗位职责》、《仓库安全制度》《交旧领新管理制度》《物供中心常用零部件质保时间表》等,我中心通过培训方式组织中心骨干(逐步全中心员工培训)认真学习规章制度,规范制度执行,使中心员工在日常的工作有章可循、有规可守。

二、职权明晰。在自查自纠的活动中,我中心就各岗位的工作责任、权力和利益与基层管理人员结合中心各项规章制度进行了座谈。查找出在思想上和实际工作中存在的问题。通过对学习规章制度和集团《关于违反改进机关作风加强效能建设规定的责任追究办法》的学习使我们明晰了职责。

三、职能运作。我中心作为集团重要的物资保障单位,担负着集团营运车辆的配件保障供应,围绕此项工作目的,我中心严格遵守集团相关规定,从计划到采购;从进库到出库,从供应时间到供应质量;从本部门的日常管理到与其他部门的协调配合,每个工作环节都事关廉政建设和效能建设等等。在集团纪委监察室的帮助下,制定了《中心工作职能》、《采购部工作职能》、《供应部工作职能》等,并带领大家认真学习,使中心员工理顺了工作思路,明确了努力方向。

四、执行落实。制度落实的责任主要在管理层,做为管理层应制定出科学的规章制度。在《交旧领新管理制度》的落实过程中,发现有执行制度遇有困难的实际情况后,我中心积极想办法解决问题排除执行障碍。

五、责任到位。每周周三举行周例会,各库房主任就各自库房的工作情况和物资供应情况进行汇报,中心将各库房的物资存储情况进行归类,及时了解各库房物资供给情况和货架物资存储状态,以便制定采购计划,提高车辆维修的保障率,缩短车辆维修待料时间,为线路运营车辆正常运行保驾护航。

六、队伍建设。首先带领职工认真学习集团党委、集团纪委和集团效能办各种有关廉政建设和效能建设的文件精神,让职工及时了解我们的工作任务和目标。本中心新建了党支部,加强了党团建设。

今后在集团党委的领导下,物供中心全体职工将团结自律,严把采购进货流程,严把进库物资质量关,在效能建设中,努力打造一支“作风正派,保障有力”的后勤保障队伍,尽心尽力完成上级交给我们的各项任务。

 

 

 

 

                                         公交集团公司效能办

                                           2012420

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